Competenze
Tutti i cittadini - adulti, famiglie, anziani, disabili - che desiderano presentare una richiesta, possono rivolgersi allo Sportello Sociale negli orari di apertura al pubblico.
Lo Sportello di configura come un luogo di accoglienza che:
- ascolta le richieste dei cittadini e orienta sulle opportunità ed i servizi presenti sul territorio (in particolare relative all'ambito economico, abitativo e lavorativo);
- fornisce chiarimenti ed indicazioni sugli aiuti previsti in favore delle famiglie, dei disabili, degli anziani e dei minori;
- orienta rispetto ai servizi socio-educativi del territorio;
Quindi, lo Sportello Sociale informa, orienta e accompagna l'utenza che richiede l'intervento dei servizi sociali nelle seguenti situazioni:
- famiglie in difficoltà
- anziani
- disabili
- violenza
- alloggi di edilizia residenziale pubblica